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Aura Sync 不工作：设备不亮、不同步、灰色图标

症状分类

Aura Sync 的故障通常分四种：

第一步：最简单的服务重启

90% 的 Aura Sync 偶发故障重启 LightingService 和 Armoury Crate 服务就能解决：

  1. Win + R → services.msc
  2. 找到 LightingService → 右键「重启」
  3. 找到 ARMOURY CRATE Service → 右键「重启」
  4. 关闭 Armoury Crate → 重新打开 → 进 Aura Sync 页面看设备列表是否恢复正常

如果 LightingService 状态是"已停止"→ 右键「启动」，启动类型设为「自动」。

第二步：物理检查（关机断电做）

如果服务重启没解决，大概率是线材或硬件层面问题——关机断电后：

  1. 断开主板电源 → 按机箱电源键 10 秒放电
  2. 重插主板上的所有 RGB 接针：
  1. 重插 ROG 外设的 USB 线（键盘、鼠标、耳麦、鼠标垫）
  2. 如果显卡有单独的 RGB 控制线（非 HDMI/DP 线，而是一根独立的插主板 RGB 接针的线），也检查一下连接
  3. 开机 → 看设备列表

特别注意

第三步：BIOS 里的 Aura 开关

部分 ROG 主板 BIOS 里有 Aura 相关选项：

如果之前有人在 BIOS 里关过这些选项（比如用其他 RGB 软件时），Armoury Crate 就接管不了这些接针上的设备。

第四步：软件冲突排查

旧版 Aura Sync 残留

如果你之前装过独立版 Aura Sync（不是 Armoury Crate 内置的），两个版本会冲突：

第三方 RGB 软件冲突

第五步：深度修复（最后手段）

走到这一步的故障通常是 Armoury Crate 安装损坏或硬件驱动异常：

  1. 控制面板卸载 Armoury Crate + Install UI
  2. 运行华硕 Armoury Crate 卸载工具 + Aura Sync 卸载工具，都做深度清理
  3. 重启电脑
  4. services.msc 里确认没有残留服务（LightingService 也应被清理）
  5. 再重启一次
  6. 手动下载最新版 Armoury Crate 安装器 → 以管理员身份运行
  7. 安装完再重启
  8. 打开 Armoury Crate → 进 Aura Sync → 等设备扫描（首次扫描可能需要 30 秒）

关于"灰色图标"

设备列表里灰色或带警告图标的条目，Armoury Crate 的提示文字告诉你具体是哪个方面出问题：

关于"内存灯条不亮"

内存 RGB 灯条的控制分两种：

如果是第二种方式但不亮：

故障预防